Trevlig sommar från oss på Gladsheim! 

Nu är sommaren här och vi är många som ser fram emot härligt väder och ledighet med mer tid för nära och kära. Även vi som jobbar på Gladsheim ser fram emot sommaren och lite ledighet, vilket kan innebära att svarstiderna ibland blir något längre än vanligt. Vi är självklart bemannade och finns tillgängliga hela sommaren, men vi hoppas på er förståelse för att det under några veckor är lite färre av våra engagerade medarbetare som arbetar.

Kontakt och serviceanmälningar 

Vår telefonväxel och våra journummer fungerar precis som vanligt under hela sommaren. Under helgfria vardagar kan ni alltså ringa 010-207 82 80 som vanligt. Om du behöver hjälp med ett akut ärende ringer du ditt journummer, rätt journummer för rätt typ av ärende hittar du i trapphuset eller på vår hemsida. Under sommaren håller våra besökskontor stängt under ordinarie besökstider, då gäller istället förbokade besök. Vill du träffa oss på ditt lokala förvaltningskontor, vänligen kontakta oss via telefon eller mail för att boka en tid i förväg.  

Gladsheims boendeapp

Vi vill också passa på att påminna om att vi under försommaren lanserade vår nya boendeapp. Syftet med appen är att förenkla vardagen för dig som hyresgäst. I appen kan du bland annat ta emot hyresavier digitalt, skicka in serviceanmälningar, hitta information om ditt boende och ta del av digitala anslag med aktuell information från oss. 

För att skaffa appen laddar du ner den via App Store (iPhone) eller Google Play (Android). Sök på AVY eller Boendeappen och ladda ner appen, därefter loggar du in med ditt BankID. 

Ett trivsamt och tryggt boende

Vi fortsätter vårt arbete med att följa upp synpunkter från våra boenden med målet att förbättra vår service – för att ditt boende ska vara trivsamt och tryggt. Därför har vi runtom i våra orter och fastigheter löpande arbetat med att uppgradera våra utemiljöer och bänkar, fräschat upp trapphus och utökat städning av våra allmänna ytor. Vi hoppas att ni upplever både en snabbare och enklare service genom vår uppgraderade växelservice och den nya boendeappen. Vårt arbete fortsätter under sommaren och fler nyheter och förbättringar kommer att lanseras under hösten.    

Vi vill passa på att önska dig som boende hos Gladsheim en riktigt fin och härlig sommar! 

Vänliga hälsningar,
Gladsheim Fastigheter